Tehlike söz konusu olmadıkça, yaralı bir kimseyi kımıldatmayın, 112'yi ARAYIN 

 Emin değilseniz, tahmin yürütmeyin, 112'yi ARAYIN 

112 NASIL ARANMALI : 

Sabit, ankesör veya cep telefonunuzdan 1 - 1 - 2 numaralarını tuşlayın 

Sakin olun, net ifadelerle konuşarak;  
Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye çalışın), 
Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın, 
Hasta veya yaralı sayısını bildirin, 
Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasını bildirin, 

Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonu kapatmayın 

112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin 

112 HAKKINDA SIK SORULAN SORULAR 

SORU: 112 hangi kuruma bağlı çalışıyor? 
YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kurulmuş bir Acil Yardım Servisidir. tüm 112 ekipleri Çorum İl merkezinde bulunan 112 Komuta Kontrol Merkezi'nin talimatı ile göreve çıkar. 

SORU: 112 Acil Ambulans Servisi hangi saatler arasında çalışıyor? 
YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi günün 24 saati kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Günün hangi saati olursa olsun 112 nolu telefonu aradığınızda karşınıza mutlak surette deneyimli bir görevli çıkar. Gerekli görülen durumlarda yine saat gözetilmeksizin adresinize, 1 Doktor, 1 Sağlık Personeli ve 1 Şoförden oluşan ekip ile tam teşekküllü bir ambulans yollanır. 

SORU: Evde yatarak tedavi gören hastama serum taktırmak için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? 
YANIT: 112 nolu telefonu aradığınızda, Komuta Merkezdeki görevlimiz serum taktırma konusunda nereden ve kimden yardım alabileceğiniz konusunda sizi mutlaka aydınlatacaktır, ancak bu hizmeti vermek için bizzat bir 112 ekibinin ve ambulansının görevlendirilmesi olağan bir uygulama değildir. Bunun için bölgenizde bulunan sağlık ocakları veya özel sağlık birimlerinden faydalanmanız daha uygundur. 

SORU: Evde, doğumu yaklaşan bir yakınımı hastaneye nakletmek için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? 
YANIT: Normal doğum vakalarının hastanelere nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak doğum öncesinde beliren bir tehlike, hastanın özel araçla naklini güçleştiriyorsa veya hastanızı muayene eden bir hekimin bu yönde talebi varsa 112 Acil Ambulans Servisini arayabilirsiniz. 

SORU: Acil bir durumda 112 Acil Ambulans Servisini aradığımda görevliyle nasıl konuşmalı ve ne tür bilgiler vermeliyim? 
YANIT: Öncelikle ; 
Sakin olun, net ifadelerle konuşarak; 
   Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye çalışın) 
   Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın 
   Hasta veya yaralı sayısını bildirin 
   Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasını bildirin 

  Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonu kapatmayın 

  112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin 

SORU: Evde yatan hastamın Devlet Hastanesine nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? 
YANIT: Bu tür talepler için 112 ekibi ve ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak görüşmeyi yapan 112 Komuta Merkez Danışman Hekimi, hastanın durumunun gerçekten doktor ve hemşire müdahalesini gerektirdiği kanaatine varırsa, en yakın 112 Acil Ambulans ekibi adresinize yollanır. 

SORU: Cenaze nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? 
YANIT: Gerek evden hastane morguna, gerekse ev veya hastaneden mezarlığa cenaze nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Bu konuda bilgi ve yardım almak için vefat olayının gerçekleştiği muhitin bağlı bulunduğu belediye yetkilileriyle görüşebilirsiniz. 

SORU: Hastaneden taburcu edilen hastamın eve naklinde 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? 
YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi sadece acil olaylarda hizmet verdiğinden bu tür vakalara 112 ekibi ve ambulansı görevlendirme yoluna gidilmemektedir. Bunun için Özel Ambulans Servislerini aramanız daha uygun olacaktır. 

SORU: 112 Acil Ambulans Servisi ücretli mi? 
YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi yurt genelinde ücretsiz olarak verilen bir sağlık hizmetidir. Ancak aynı zamanda oldukça yüksek maliyetli bir hizmettir. Bu yüzden hizmetin sürekliliği ve kalitesinin idamesinde makbuz karşılığı yapılan bağışlar hayati öneme sahiptir. 

SORU: 112 Ambulansı adresime ne kadar zamanda ulaşır? 
YANIT: Ulaşma süresi, size en yakın istasyondaki ambulansın görevde olup olmamasına, muhitinizdeki trafik yoğunluğuna, hava-yol şartlarına ve belki de en önemlisi yaptığınız adres tarifinin doğruluğuna göre değişir.